Ein kleines Geschäft in einer strategisch ungünstigen Lage zu betreiben, ist eine Herausforderung. Wenn die Laufkundschaft fehlt und nur wenige Stammkunden den Weg in den Laden finden, kann es schwierig sein, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Doch es gibt zahlreiche kreative Möglichkeiten, wie Sie das ändern können – sowohl online als auch offline. Mit einem durchdachten Sofortprogramm können Sie es schaffen, Aufmerksamkeit zu erregen und mehr Kunden in Ihr Geschäft zu locken. Hier sind einige Tipps für schnelle Marketingstrategien, wie Sie Ihren Laden trotz der Lage zum Anziehungspunkt machen können.
1. Eine unwiderstehliche Schaufenstergestaltung – Der erste Blick zählt
Das Schaufenster ist Ihre erste Chance, die Aufmerksamkeit der Menschen zu gewinnen. Selbst wenn Ihr Geschäft nicht an einer vielbefahrenen Straße liegt, sollten Sie dafür sorgen, dass Passanten und Besucher in Ihrer Umgebung neugierig werden. Kreativität ist hier gefragt:
Themenbezogene Schaufensterdekorationen: Verändern Sie regelmäßig die Gestaltung und machen Sie Ihr Schaufenster zu einem echten Hingucker. Ob saisonale Dekorationen oder witzige, ungewöhnliche Präsentationen – ein kreatives Schaufenster bleibt im Gedächtnis und wird zum Gesprächsthema.
Interaktive Elemente: Installieren Sie interaktive Elemente wie eine Kreidetafel, auf der Passanten ihre Gedanken hinterlassen können, oder digitale Bildschirme mit bewegten Inhalten. Auch ein "Gewinnspiel" oder "Rätsel" an der Scheibe zieht die Blicke an.
2. Verlockende Angebote und Aktionen – Nutzen Sie das Offline-Potenzial
Kunden lieben Rabatte und Sonderaktionen. Auch wenn Ihr Geschäft abseits liegt, können Sie es durch attraktive Angebote in die Köpfe der Menschen bringen. Überlegen Sie, was Ihre potenziellen Kunden in den Laden locken könnte:
Lockangebote und Flash-Sales: Starten Sie wöchentlich wechselnde Aktionen mit zeitlich begrenzten Rabatten, um Kunden zu motivieren, zeitnah vorbeizuschauen. Beispielsweise könnte ein "Happy Hour"-Angebot mit reduzierten Preisen zu bestimmten Uhrzeiten potenzielle Kunden in den Laden ziehen.
Kooperationen mit anderen lokalen Geschäften: Wenn Sie in der Nähe andere Geschäfte haben, arbeiten Sie zusammen! Schaffen Sie eine Art „Shopping-Route“, bei der Kunden durch den Besuch mehrerer Geschäfte kleine Rabatte oder ein Geschenk erhalten.
3. Kreatives Guerilla-Marketing – Machen Sie die Umgebung auf sich aufmerksam
Sie müssen nicht in der besten Lage sein, um gesehen zu werden. Mit ein wenig Kreativität können Sie den Raum um Ihren Laden nutzen, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen:
Wegweiser und Schilder in der Umgebung: Sorgen Sie dafür, dass es für niemanden eine Ausrede gibt, nicht zu wissen, wo Ihr Geschäft liegt. Kreative, auffällige Schilder in der Umgebung mit witzigen Sprüchen oder originellen Anleitungen ("Nur noch 2 Minuten bis zum besten Kaffee der Stadt!") weisen auf Ihr Geschäft hin.
Flyer und Gutscheine: Verteilen Sie in der Umgebung Flyer mit exklusiven Gutscheinen, die nur im Laden eingelöst werden können. Lassen Sie Passanten wissen, dass es sich lohnt, den Weg zu Ihnen zu finden – mit einem attraktiven Bonus.
4. Events und Erlebnisse schaffen – Machen Sie den Ladenbesuch zum Event
Menschen suchen nach Erlebnissen, und ein kleiner Laden bietet den perfekten Raum, um solche zu schaffen. Gestalten Sie Ihr Geschäft zu einem Treffpunkt für Interessierte und schaffen Sie Gelegenheiten, bei denen Menschen neugierig werden und zu Ihnen kommen.
Workshops und Veranstaltungen: Bieten Sie kleine Events oder Workshops an, die thematisch zu Ihrem Geschäft passen. Egal, ob es sich um eine Vorführung, eine Weinprobe, ein Bastel-Event oder eine Lesung handelt – Menschen kommen gerne zu Veranstaltungen, die Mehrwert bieten.
Thementage und Mitmach-Aktionen: Richten Sie Thementage aus, an denen Kunden in einer lockeren Atmosphäre shoppen können. Verkaufen Sie beispielsweise an einem „Nostalgie-Tag“ alte Klassiker oder an einem „DIY-Tag“ Produkte, die Kunden direkt im Laden personalisieren können.
5. Nutzen Sie Social Media und Online-Marketing – Durch die richtige Marketingstrategien digitales Potenzial entfesseln
Auch wenn Ihr Geschäft offline schwer erreichbar ist, können Sie online eine enorme Reichweite erzielen und die Menschen in Ihre Richtung lenken. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke und Online-Plattformen, um Ihre Sichtbarkeit zu steigern.
Lokales Targeting auf Social Media: Schalten Sie gezielte Facebook- und Instagram-Anzeigen, die nur an Menschen in Ihrer Region ausgespielt werden. Kombinieren Sie diese Anzeigen mit einem exklusiven Rabattcode, der nur im Geschäft eingelöst werden kann.
Regelmäßige Posts mit exklusiven Inhalten: Posten Sie regelmäßig kreative Inhalte auf Ihren Social Media Kanälen – von neuen Produkten bis hin zu Einblicken in den Alltag des Geschäfts. Präsentieren Sie besondere Aktionen oder behind-the-scenes Inhalte, um Ihre Follower neugierig zu machen.
Google My Business: Erstellen Sie unbedingt ein Profil bei Google My Business und sorgen Sie dafür, dass es stets aktuell ist. Viele potenzielle Kunden suchen nach Geschäften in ihrer Nähe – sorgen Sie dafür, dass Ihr Laden bei diesen Suchanfragen präsent ist und mit positiven Bewertungen glänzt.
6. Influencer-Marketing auf lokaler Ebene – Nutzen Sie Mikro-Influencer
Man muss kein großes Budget für bekannte Influencer haben, um die eigene Reichweite zu steigern. Mikro-Influencer, die in Ihrer Region aktiv sind, können eine große Hilfe sein, um neue Kunden zu gewinnen.
Zusammenarbeit mit lokalen Influencern: Suchen Sie nach Influencern oder Bloggern, die in Ihrer Region tätig sind und bereits eine treue Anhängerschaft haben. Laden Sie sie ein, Ihr Geschäft zu besuchen, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, es in ihren Kanälen vorzustellen. Ein positiver Beitrag auf Instagram oder eine Empfehlung in einem Blog kann viele neue Kunden anziehen.
7. Lokale Netzwerke und Partner – Gemeinsam stark
Nutzen Sie die Kraft des Netzwerks! Arbeiten Sie mit anderen kleinen Unternehmen in Ihrer Region zusammen, um sich gegenseitig zu unterstützen und Kunden aufeinander aufmerksam zu machen.
Partner-Programme mit lokalen Unternehmen: Bieten Sie Kunden, die in den Geschäften Ihrer Partner einkaufen, Rabatte an, wenn sie auch Ihr Geschäft besuchen. Diese Kooperationen stärken nicht nur das lokale Geschäftsumfeld, sondern bringen Ihnen auch zusätzliche Kundschaft.
8. Walking Acts und kreative „Sign Spinners“ – Humorvoll auf sich aufmerksam machen
Wenn es zum Image Ihres Geschäfts passt, können Sie durch Walking Acts oder sogenannte „Sign Spinners“ – Schilderschwinger, die Sie vielleicht aus den USA kennen – auf witzige und originelle Weise Kunden auf sich aufmerksam machen. Diese kreative Form der Werbung ist nicht nur ungewöhnlich, sondern sorgt auch für hohe Sichtbarkeit und bleibt im Gedächtnis der Passanten.
Sign Spinners und Walking Acts – Bewegte Aufmerksamkeit
Sign Spinners sind speziell geschulte Werber (kann man sich auch selbst beibringen), die mit großen Schildern jonglieren und diese auffällig und dynamisch bewegen, um die Aufmerksamkeit von Passanten und Autofahrern zu erregen. Diese Art der Werbung sorgt für eine ungewöhnliche und unterhaltsame Präsentation Ihres Geschäfts und zieht Blicke fast automatisch an. Wenn ein solches Werbeschild in bunten Farben auf Ihr Geschäft und aktuelle Angebote hinweist, wird es schwer für potenzielle Kunden, dies zu übersehen.
Walking Acts sind eine weitere Möglichkeit, direkt und persönlich mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie könnten eine humorvolle Figur oder ein Maskottchen wählen, das zu Ihrem Geschäft passt, und diese durch die Straßen oder vor Ihrem Geschäft laufen lassen. Diese Walking Acts könnten gleichzeitig Flyer oder Rabattgutscheine an Passanten verteilen, was die Menschen motiviert, einen Blick in den Laden zu werfen.
Aufblasbare Eyecatcher: „Air Dancer“ und aufblasbare Figuren
Eine weitere originelle Methode, um auf Ihr Geschäft aufmerksam zu machen, sind Air Dancer – große, sich ständig bewegende, aufblasbare Figuren, die vor Ihrem Geschäft tanzen und sich im Wind biegen. Diese oft als „Wacky Waving Inflatable Arm Flailing Tube Man“ bekannten Eyecatcher werden vor allem im Einzelhandel eingesetzt, um die Aufmerksamkeit auf den Standort zu lenken. Durch ihre ständige Bewegung und ihre Größe ziehen sie Blicke magisch an.
Diese aufblasbaren Werbemittel eignen sich perfekt, um die Umgebung Ihres Geschäfts lebendiger und auffälliger zu gestalten. Gerade wenn sich Ihr Laden in einer ruhigeren oder weniger stark frequentierten Lage befindet, sind solche Elemente extrem hilfreich, um Passanten auf sich aufmerksam zu machen.
Humor und Kreativität verbinden
Der Einsatz von Walking Acts, Sign Spinners oder Air Dancers verleiht Ihrem Geschäft einen humorvollen und lockeren Charakter, der nicht nur Aufmerksamkeit erregt, sondern auch ein positives Image aufbaut. Menschen bleiben stehen, schauen hin und teilen diese Erlebnisse oft in den sozialen Medien, was Ihnen zusätzliche Reichweite verschafft.
Fazit: Kreativ und vielseitig zum Erfolg
Auch wenn Ihr Geschäft an einer strategisch ungünstigen Lage liegt, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Kundschaft zu vergrößern. Mit einer cleveren Kombination aus offline und online Maßnahmen können Sie Aufmerksamkeit erregen und Ihren Laden zu einem beliebten Ziel machen. Nutzen Sie die Kraft des Marketings, Kreativität und Ihre Verbindung zur Region, um potenzielle Kunden neugierig zu machen und Ihren Laden zum Anziehungspunkt zu machen. Mit GORILLA marketing an Ihrer Seite entwickeln wir für Sie maßgeschneiderte Strategien, die genau auf Ihre Situation und Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind – und bringen die Menschen in Ihren Laden, egal wo er sich befindet.
Abschließend sei gesagt: Ich habe schon so oft gehört "habe ich schon probiert, hat nichts gebracht!". Und dann hatte ich mir die damalige Aktion zeigen lassen. Sofort war klar, warum die Aktion ein Flop war. Einen handgeschriebenen Zettel, durch den Kopierer gejagt, als Flyer zu bezeichnen, ist hart :) Und auch sonst war die Idee vielleicht im Ansatz gut, aber die Ausführung einfach nicht. Deswegen ist hier immer mein Tipp: Durchdenken Sie die Aktion von vorne bis hinten und lassen Sie diese ausschließlich von motivierten Menschen durchführen. Dann springt der Funke über. Am besten machen Sie es gleich selbst, dann ist es noch authentischer.
So hatten wir einmal einen Kunden, der hatte einen fast 6 Meter langen US-Oldtimer auf seinem Firmengelände stehen. Ich fragte ihn, was er denn mit diesem schönen Gefährt mache. Seine Antwort war: "Nichts. Der hat mir einfach nur gefallen...". Da seine Firma etwas Abseits in einem Industriegebiet lag, empfahl ich ihm doch diesen mit einer originellen Werbung zu versehen. Dann fanden sich schnell zwei freiwillige Mitarbeiter, die für jeden Spaß zu haben waren und so wurde die hübsche Dame aus dem Kundensupport zur Queen umfunktioniert, inklusive weiß-grau lockiger Perücke, rosa Kleid und weißen Handschuhen und der junge Mann bekam ein Chauffeur Outfit. So fuhren die beiden dann mit dem Thunderbird gemächlich durch die nächste Großstadt und die "Queen" winkte dabei in gewohnter Art und Weise "ihrem Volk", was immer für freudige Momente und Aufmerksamkeit sorgte. Dazu hat man hier auch noch den sehr schönen Nebeneffekt, dass pro Fahrt zig Bilder und Videos gemacht und geteilt werden, was den Werbeeffekt noch einmal extrem erweitert.
Was ich eigentlich damit sagen will: Man sollte immer offen für ALLES sein! Kreativität im Marketing kann Grenzen sprengen, und sollte es auch! So bleibt man eben die graue Maus, die keiner kennt. Kann man auch machen. Aber will man das?